Sanalreyonum.com Şikayet

Sanalreyonum.com’dan geçtiğimiz gün alışveriş yaptım. Alışveriş yapmadan önce ürünü epeyce internette aradıktan sonra farklı fiyatlar, ürünün üst ve alt modelleri ve muadilleri derken geniş bir fiyat aralığı ve model bolluğunda boğuluverdim. Hatta bunaldım desem yeridir. Derken Cimri.com’a girdim ve aradığım ürünü yazıverdim. Oh ne ala! Az önce yaptığım o zahmetli aramalara nispeten çok kolay bir şekilde ürünle ilgili detaylı piyasa araştırmasına ulaşıverdim. Ardından gördüm ki en uygun fiyat 47 TL ile sanalreyonum.com’da. Ardından 1 tık ve sanalreyonum.com.

Fakat gelin görün ki siteye girdikten sonra Cimri.com’dan referans almış olduğum fiyatın kdv hariç fiyat olduğunu gördüm. İlk hüsranı burada yaşadım. Yani ben en uygun fiyatlısını ararken diğer sitelerin arasından sıyrılarak verdikleri fiyat kdv hariç fiyatmış. Aslında müşteriyi yanıltan bir davranış olsa da bende de hata olduğunu kabul ederek diğer adıma geçtim. Dedim ya bunaldım, yıldım. İstiyorum ki alışveriş bir an evvel bitsin. Bu arada +kdv fiyat olu 55 tl.

Sipariş edeceğim cihaz cep telefonu kadar küçük bir alet. İstanbul içi sözde kargo ücreti olan 7 tl yi de fiyatın üzerine ilave ettiler oldu mu size fiyat 62 tl. Ardından her ne demekse toplam ödenecek tutar diye bir madde daha çıktı fiyat en son 65 lira oluverdi. Neyse sona geldik artık 3-5 önemli değil. Neyse verip alıp bitirdim alışverişi. Ardından beklemeye başladık.

Aradan 3 gün geçti ve ürün kapıya gelmiş. Ben iş yerindeydim eşim beni aradığında. Dedi ki “sen bunun kargo parasını ödemiştin. Ama kapıya gelen kargocu ürünü teslim etmek için kargo parası 3,5 tl istiyor”. Telefona kargocu arkadaşı istedim kendisinle konuştum. Firmayı arayıp konu hakkında görüştükten sonra bana döneceğini söyledi. 2 dakika sonra eşim aradı. “Tamam sorun yok, kargo parası almadılar” dedi. Kargocu arkadaşın ürünü teslim ederken söylediği söz de ilginç tabi. “Sizden 7 lira kargo parası alıyorlar oysa ki bizde bu mesafenin kargo ücreti 3.5 lira”.

Yani sonuç olarak bir ürün aldım, alışverişin her adımında aslında “sayfayı kapatıp daha güvenilir bir alışveriş sitesinden alışveriş yapmalısın” diyen içimdeki sesi dinlemeliydim. Dinlemedim… Nihayetinde alışverişi yaptım, ürüne kavuştum her hangi bir sorun yok. Ancak bu alışverişten hiç memnun kalmadım, sanalreyonum.com’dan bir daha alışveriş etmem, etmenizi de tavsiye etmem. Peki ben niye ettim? Bilmiyorum… Ama etmez olaydım…

“Sanalreyonum.com Şikayet” üzerine 26 düşünce

  1. :))
    herkez aynı şeyden muzdarip şipariş verdik hala kargoya verilecek yorumlardan sonra siparişleri iptal ettirmeyi bile düşünüyorum.

  2. siz nasıl bir firmaymışşınız terbiyesiz insanlar anneler günün de aldığım aspratör bozuk cıktı gönderdik daha gelecek dolandırıcımısınız siz.2 ay olacak adi firma cevap bekliyorum 05413612220 sanal reyonumdan arayın yoksa mahkemeye gideceğim

  3. canon d3100 fotagraf makınası sıparış etim bana 3000mm lensle sattılar ama lensını gondermedıler fırmayı aradım fırma bana gondereceyını soyledı ama gondermedı bana lensız yanı hedıyesız satıldıyınnı soyledıler yanı gondermedıler

  4. arkadaş gidin bşka siteden aliş veriş yapin sızde yanmayın benım gıbı kımse sızle ilgilenmıyor

  5. siteden aliş veriş yapmadan once hakında baya teredute kaldım ama bu şikayetler gercekmi deyılmi deken birtane actifıray aldim eşime sevgilıler gununde tam bır rezalet rezıl oldum rezıl cıhaz ıkıncı el cıktı yazik ekmek yıyorsunuz bunu mılete yapmayın resmen kazık yedım

  6. arkadaş tafsıyesıyle sanalreyonumdan arnıca bora supurge aldım almaz olaydım supurgeyı tam 15 gun bekledikten sonra aldım cıhaz daha gelır gelmez kırık cıktı fırmayı aradım fırma cıhazı bana cıhazı 1ay sonra gonderdı fırmada kesınlıkle arza cıktıktan sonra ılgılenen yok bır daha hayata aliş veriş yapmam

  7. arkadaş bu fırma gercekten guven meyın urun var dıyorler gelmıyor adamlar gercekten uckagitcı sıkayecı oldum adamların yerı bıle bellıdeyıl dıkkat edın

  8. internetten tek alışveriş yaptığım site Netsiparis.com var yıllardır bir problem yaşamadım. sanal reyon problemli olduğunu daha öncede duymuştum

  9. Uzun uğraşlardan sonra nihayet telefonuma birisi cevap verdi son derece lakayit bir şekilde görüşmeyi yaptı. Hiçbirşey olmamış herşey normalmiş gibi davrandı. Ayrıca ürünün aynı gün içinde kargoya verileceğini söyledi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hala bir hareket yoktu tekrar aradım yine hiçbir şey olmamış herşey yolundaymış gibi bir tavır segilendi söylediklerine göre bugün kargoya verelcekmiş ürün…kısacası bu siteden hiç memnun kalmadım kimseye de tavsiye etmiyorum biraz uygun fiyatlar var diye kesinlikle aldanmayın ben çok pişman oldum eğer üğrün bugünde kargoya verilmezse siparişin iptalini isteyeceğim bügüne kadar birçok internet sitesinden alışveriş yaptım ancak sanalreyonum.com kadar sorumsuz bir site görmedim. Bilgilerinize…..

  10. yaklaşık 10 gün önce sanalreyonum.com'da slr fotoğraf makinesi siparişi vermiştim. İçim rahattı çünkü siparişlerin ilk 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu dolayısıyla bende keyifli bir alışverişin mutluluğunu yaşıyordum. Aradan 1 hafta geçti ancak siparişimle ilgili hiçbir değişik durum yoktu. Üstelik online hizmetlerde de hiçbir açıklama yoktu. İlk siparişi verdiğim gün ne yazıyorsa aynı şeyler yazıyordu. mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak geç cevap yazdılar. Aradan 2 gün geçtikten sonra telefon yoluyla ulaşmaya karar verdim.

  11. Sitede yorumlar kısmı var. "Sitemiz hakkında yapılan aslı olmayan, sitemizin başarısını çekemeyen kişiler ve firmalar tarafından üretilmekte olan sahte şikayetlere bir cevap olarak" müşteri yorumlarını koymuşlar. Ne tuhaf! Bir tane olsun şikayet eden yok.

    Sadece o kısım bile sitenin güvenilmezliğini anlamaya yetiyor.

    1. Aynen öyle ama nafile çırpınışlar… google girip sanalreyonum şikayet yazdığınızda dünya kadar şikayet yazısı buluyorsunuz. Bu bir fikir edinmek için yeterli bence…
      Ben alışverişlerimi artık böyle yapıyorum. Firma hakkındaki şikayetlerin çokluğu benim alışverişteki seçeneklerimi ciddi olarak etkiliyor.

  12. Sanal Reyon dan ürün aldıyasnız sözleşmeden aynen şöyle yazar
    "Satıcı, mal/hizmetin siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar."
    Fiyat uygun diye çabuk geleceğini sanmayın .Alahtan yaptığım ilk alışverişte stokta olmayan ürünü sattılar sonra da ilave ödeme yaptırıp bir üst model sattılar . stokarında olan mal varsa çabuk gelir ama yoksa takip ekranında uzun süre beklemede ibaresini görürsünüz . Ağır bir satıcı Tavsiye edilemez .

  13. kubilay yılmaz X6 telefon aldım 4 defadır tamire göndermekten usandım 100 TL & 40 $ verdim şimdi yine tamirde,kesinlikle memnun değilim lütfen buradan alışveriş yapmayın tamir yapan firmada betpa içler acısı 15 günden önce bilgi bile vermezler ilk diycekleri kullanıcı hatası!!!!!!!!!!!!!!!!
    tüketici haklarına yazcam şimdi tlf istemiyorum.uzakdurun okadar.

  14. SİZLERE CANI YÜREKTEN KATILIYORUM SANALREYONUM SİTESİ İADE EDİLMİŞ HASARLI MALLARI SATIYORRR SAKIN mal ALMAYIN BU SİTEDEN .

  15. arkadaşlar ben 2011 nisan ayında sanalreyonum.com dan 460 tl tutarında bir cep telefonu siparişi verdim ve ertesi gün kargoya verildi sorunsuz aldım Allah'a şükür.Açıkcası hiç bir sorun yaşamadım.. herkese sivastan selam ve saygılar..

  16. merhaba arkadaslar yorumları okuyunca şok geçirdim açıkçası bende büyük tereddütlerle acaba güvenilirmidir diye tedirgin oldum fakat fiyatlar cok uygun diye şansımı denedim nasılsa geri gönderirim dedim diyerek 3 ürün aldım kargo 2 gün içinde evime ulaştı ürünler birebir aynı sıfır ve garanti belgeleri içerisinde ben cok memnun kaldım aldıgım ürünleri sizinle paylaşayım ütü, kahve makinesi saç düzleştiricisi.

  17. bende o hataya düştüm kapıda ödeme seçeneği ile 2 ürün istedim.Allahtan işgillendim internetten araştırdım sikayet rekoru kırıyor bu site 1 hafta içinde ürünler geldi kargoda ürünleri açıp inceledim inanırmısınız birisi kırık biriside kullanılmış. tabi almadım. bi dahamı üç kuruş fazla veririm gidip bayiden görerek alırım.Bence sizde uzak durun bu siteden

  18. sanalreyonum tövbe bidaha bende düştüm o hataya bir kez . gönderdikleri ürün arızalı çıktı kimseyi bulamıyorum telefonlarına bakan yok , mail gönderdim yoğunluktan dolayı diye cevap yazmışlar. bugün 15 ci gün hala ulaşamadım birilerine . garanti süresi dolunca açarlar heralde kesinlikle uzak durunn. eminim olumlu yorum yazanlarda kendileridir.

  19. sanal reyonumdan iki kere alışveriş yaptım. sorun yaşamadım. biraz kargolama süresi uzun sürüyor o kadar.

    1. bencede sabahtan beri araştırıyorum hakkında birsürü şikayet var. 2 gündür firmayı tel ile arıyorum ulaşmak mümkün değil. sakın ama sakınnnnnnn

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir