Etiket arşivi: operatör

Avea’ya Geçmek mi? Bir Kez Daha Düşünün?

Ay sonunda sürpriz faturalarla karşılaşmak, internet işlem merkezinden ödeme yaparken mükerrer ödeme alınması, alınan ödemenin alınmamış gibi gösterilmesi, müşteri hizmetlerinde kaale alınmamak, uzun süre müşteri hizmetlerinde beklemek, yapılan işlemlerin yapıldı denildikten sonra yapılmadığını görmek ve bu durumdan mağdur olmak, hiç yararlanmadığınız halde internet kullanımıyla ilgili fatura detaylarınızda astronomik internet kullanımına ait detaylar görmek ve tüm bunların yanında çekmeyen telefon, dandik hizmet, düşük ses kalitesizliği gibi kullanıcıyı üzecek ve deli edecek detaylar yaşamak istemiyorsanız AVEA’ya geçmeyin. Yani ben ettim siz etmeyin…

Avea’ya Geçmek mi? Bir Kez Daha Düşünün? yazısına devam et

Kontör Dönemi 1 Nisan’da Bitiyor

1 Nisan tarihinden itibaren bu güne kadar uygulanan kontör uygulamasının yerini TL ve kuruş bazlı fiyatlandırma alacak. Kullanıcılar telefon hatlarına artık kontör değil para yüklemesi yapacaklar. Bu sayede kullanıcılar hangi operatörün kaç kontöre kaç dakika konuşturacağı gibi hesaplarla uğraşmaktan kurtulacak.

Telefon Numarası Hangi Operatöre Ait Sorgulayalım

Malum numara taşıma  dönemi başladı. Operatörler farklı farklı tarifeleriyle birbirlerinden alacakları müşterilerinin numaraları değişmeyecek olması güzel olmasının yanında karışıklık da yaratacağı kesin. Bunun önüne geçmek için aradığınız numara şayet başka bir operatöre geçmişse ilk önce uyarı mesajıyla karşılaşmanız bir çözüm. Bunun dışında dilediğiniz numarayı BURADAN sorgulayabilirsiniz.

Cepte Numara Taşıma Dönemi Başlıyor

Kullanmakta olduğunuz cep telefon numaranız başındaki kod dahil değişmeden başka operatöre geçebilme imkanı veren “cepte numara taşıma” uygulaması 1 Kasım 2008’de başlıyor.

Bu döneme kadar yeni bir operatöre geçmek isteyen kullanıcılar eski telefon numaralarını kaybediyordu. Cepte numara taşıma uygulamasının yürürlüğe girmesinden sonra bu durumun önüne geçilmiş olacak.

Uygulamanın yürürlüğe girmesinden altı ay sonra sabit telefonlarda da aynı uygulamaya geçilecek.

Müşteri sayısını genişletmek için farklı avantajlarla farklı imkanlar sunan Avea, Turkcell ve Vodafone gibi şirketlerin yeni dönemle birlikte mevcut müşteriyi de memnun etmek ve elde tutabilmek için daha sıkı bir rekabete girecekler.

Tabi bu durum en çok cep telefonu kullanıcılarına yarayacak.